Värsta servicen för NÅGON bastu jag har varit (och jag har varit i mycket)
Man förväntar sig inte att känna sig aktivt kränkt av personalen i en gaybastu, eller hur? Även om det borde finnas lite passivitet mellan dem och oss kunder, har denna plats lyckats anmärkningsvärt bra för att få en att känna sig ovälkommen.
Jag har varit en (motvillig) anhängare av denna plats sedan den öppnade. Det är nytt och rent, vilket jag ibland gillar mer än mängden. Så jag fortsatte att komma tillbaka trots den markanta nedgången i kvaliteten på deras kunder (främst flyktingar från två närliggande bastur specialiserade på riktigt knubbiga och äldre killar), och många gånger har jag tagit med mig vänner. Jag är säker på att ägarna och deras personal "märkte" mitt beskydd, men även om jag inte förväntar mig att bli behandlad annorlunda, kan man bara inte komma över med deras konstanta obehagliga attityder.
Incidenter inkluderar - en gång stod jag precis framför våtområdet och chattade med en vän. Utrymmet är tillräckligt vild för att folk ska kunna gå förbi men att vi var där upprörde uppenbarligen den här anställde så mycket att han gick hela vägen för att komma och skälla ut oss för att vi "blockerade vägen". När jag sa "skälla ut" menar jag inte alls en artig påminnelse.
En annan gång tog jag med mig en vän på besök från utlandet, och medan jag bara hängde i tv-rummet gav jag honom en burk läsk som jag råkade ha i ryggsäcken att dricka. (Denna plats serverar inte gratis drinkar som några andra) Jag har inte märkt några tecken som sa att inga externa drycker/mat var tillåtna. När han var klar gick vi ut och satt bara ett annat hörn och pratade, glömde burken och lämnade den på soffbordet. Sedan plockade samma kille som jag nämnde ovan upp den tomma, gick mot oss och höll upp burken och sa, "är det din?" på det mest nedlåtande sätt och med en sådan attityd att jag bara var tvungen att skratta. Sen kom denna helg. Nu skulle jag bara gå på "dejter" som jag har ordnat då jag inte hade någon förväntan på att plocka någon hetsig längre. I receptionen var en annan ung unge full av attityder som tog dina pengar som om du var skyldig honom. Han mumlade något om att han var "nakendag" och ingen handduk, stor eller liten, var tillåten i något område förutom duschen. Vilket om du tänker på det så trotsar det bara sunt förnuft eftersom vi alla vet hur rörigt det kan bli under och efter lekfulla stunder i rummen ibland när silkespapper inte räcker till, speciellt med de lågkvalitativa de ger. I alla fall klädde jag av mig och gick till badrummet eftersom jag ville använda det innan jag tog en dusch. Eftersom det var upptaget drog jag mig tillbaka till TV-rummet med min lilla handduk för att vänta. Denna mycket "plikttrogna" unge fick omedelbart på mitt fall, ställde sig framför mig och med sina prissy attityder i full kraft, "ingen handduk är tillåten här." Jag skulle bry mig och förklara att jag bara väntade på att få använda badrummet om han inte lät som Faye Dunaway som spelar Joan Crawford i Mommie Dearest. Jag stirrade hårt på honom och han sköt omedelbart tillbaka, "antingen lägger du tillbaka den här handduken eller kastar den i handdukskorgen."
Vid det här laget hade jag bara gått om jag inte väntade en vän. Medan jag reste mig upp och gick mot omklädningsrummet hörde jag honom, "du behöver inte komma tillbaka hit vet du" på kantonesiska. Och det måste vara det mest kränkande och förolämpande som någon kundtjänstpersonal kan säga till en kund, särskilt en stamgäst.
Nej inte riktigt, inte med det här stället som det enda försäljningsargumentet kvarstår är dess "renlighet". Jag kommer inte ens säga "värde" längre eftersom den konstanta prissänkningen återspeglar det sorgliga faktum att kunderna de har försökt attrahera - biffiga, muskulösa män och björnar som jag - löser sig och allt du får mest är ett gäng bastu avvisar som inte har någon annanstans att ta vägen.